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  LE REGARD DE Jérôme
Puybareau, |
| Directeur commercial du centre de thalassothérapie Alliance Pornic. |
i-mariage.com
: quels sont les soins et la durée préconisés pour un séjour détente
en amoureux ?
Jérôme Puybareau : La formule 2 ou 3 nuits avec autant de jours de
soins se prête assez bien à la demande que l'on a de la part des jeunes
couples. C'est un bon compromis car de nombreux hommes ont encore des a
priori sur la thalasso et ils sont plus facilement disposés à dire "OUI"
pour un week-end que pour une semaine ! La durée des soins sur la
journée ne doit pas être excessive. Le client de 25/45 ans ne recherche
pas "l'eau" toute la durée de son séjour. Il veut pouvoir visiter, se
reposer et surtout redécouvrir les plaisirs de la table. C'est un
esthète !
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: quelle est la proportion de clients de 25/45 ans ? Pensez-vous
développer à terme les soins et l'accueil spécifiques à cette clientèle
?
La moyenne d'âge de nos clients est de 40 ans. Cette tranche d'âge
représente un bon tiers de notre clientèle. Ce phénomène a débuté au
début des années 2000 avec les 35 heures et la "fragmentation" des
vacances. Les jeunes couples citadins qui ne peuvent pas partir
plusieurs fois une semaine, choisissent les formules plusieurs fois un
week-end. Nous avons donc multiplié les forfaits courts séjours (1, 2, 3
ou 4 nuits) qu'ils demandaient. Une piscine de natation a été créée et
nous avons aussi "rajeuni" notre décoration : ambiance zen (très
actuelle !) de nos chambres et de nos espaces restauration par exemple.
Depuis 2 mois nous proposons aussi des soins plus "SPA" très à la mode
aujourd'hui : modelage aux pierres chaudes, modelage balinais, modelage
aux tampons de Siam, rituel seul ou à deux... viennent compléter une
gamme déjà bien étoffée.
i-mariage.com : quels sont les soins préférés des femmes et des hommes de 25/45 ans ? (soins minceur, relaxation, revigorant,...). Nous rejoignons la question précédente : les soins "massages et modelages", "esthétiques" sont très à la mode. La demande explose et nous y répondons aujourd'hui avec l'ouverture d'un Beauté SPA. Nous proposons aussi un "week-end Spa" sur 2 nuits avec une chambre *** vue océan et un rituel qui comprend un hammam, un peeling et un massage dans des ambiances orientales. Tout ce qui est exotique, nouveau, original plait. Le côté "médical" pur ne fait plus autant rêver. Il faut proposer des soins qui touchent les autres sens que le seul toucher : l'environnement (décoration, senteurs...) devient primordial.
